只要是人,就有一个人设,也就是现在通称的IP!当别人看到你或者想起你,会联想到你的职业、特点、外貌。
比如,一看到成龙我们就想到,他是动作演员;一提起乔丹就知道,篮球之神;一说起李佳琦,口红一哥。
人设是可以包装设计出来的,我们看到的一些明星,在公众场所给粉丝的印象是经纪公司包装出来的,私下生活是什么样子?我们不知道。
因此主播也是一样的,粉丝只是在直播间看到ta展现出来的样子,下播后是什么样子,粉丝也不知道!
所以无论大主播、小主播,都要打造出一个有自己个性特点的人设。
一、为什么要建立人设IP?
任何直播平台,粉丝今天是你的,明天就有可能是别人的,所以好的人设更利于吸引粉,提升知名度。
1、人设可以留下强烈的信任感,占领用户心智
人设就是主播的身份,专家、老板、网红等等,所以在直播间里到处可见的创始人人设、供应链人设、专业类的博主人设,人设是可以构建信任感的。
2、加速变现
人设可以创建标签记忆点,形成良好的客户粘性,持续变现。
有没有发现在线下我们会很喜欢在某个店买东西,很喜欢那个店主,喜欢在他店里买东西那种感觉,这个就叫那个店主的人设。
我有一个御用的发型师,我连续在他那里剪了8年头发,他搬到哪里我跟到哪里,为什么?我喜欢去他那里剪头发的感觉,我们成为了很好的朋友。
有时候同样的品牌,你就喜欢在那个销售员里买,为什么?因为他懂你,你觉得在他手里买东西放心,他不会骗你,这也叫人设。
所以说你要在直播间里给粉丝的感觉是什么?今天来我这儿我就不会骗你,我跟你之间是同一战线的,我每次给你介绍什么都是在为你着想,在替你考虑,在给你省钱。
这个时候你俩就会产生粘性,他对你就会有依赖感,所以说人设的构建是非常重要,哪怕你今天不是网红,你也应该在直播间里有自己的性格特点,让粉丝第一时间就记住你。
二、什么是好人设IP?
1、垂直加精准
在直播间里,你像什么比你是什么更重要,粉丝只能通过方寸的屏幕去看到你,你在屏幕里展现的形象,就是你带给他的印象。
2、有记忆锚点
流量再大记不住也白扯。
抖音每天有几十万主播在开播,每个类目都有数万主播在pk,粉丝看多了也有审美疲劳,他永远只记得那些有特点的主播。
要么是长相,要么是声音,要么是直播方式,要么是直播间的搭建方式。
比如曾经很火的楠一青瓷,用rap说唱的方式直播,全网无数直播间都在模仿;新东方的直播间,主播吹拉弹唱,诗词歌赋,是不是让人印象深刻?
我们有句话来形容主播,要么美到天际,要么丑到谷底,都可以给人留下深刻的记忆锚点,最怕的就是什么都一般。
3、能保持热度
拉升粉丝量不重要,重要的是保持热度。
做直播,涨粉不是我们的目的,百万粉丝如果直播间不能成交变现,粉丝再多也没有意义。
重要的是粉丝爱屋及乌,因为相信你这个人,才愿意买你的东西,要跟粉丝之间保持一种亲密值,感情才能升温,而不是越来越冷淡。
4、强大自己比什么都重要
这个世界永远是弱肉强食,我们都只会同情、可怜弱者,仰慕敬佩强者。
在直播间也是一样,征服粉丝的肯定是你的专业能力,让他从心底就敬佩你,才会喜欢你!所以要让粉丝产生幕强的心理。
现在很多主播在直播间恨不得给人跪下,恨不得求着人家,帮帮我吧,给我点个关注、卡个灯牌,下个单吧,尤其是新人新号,个位数直播间,你越低声下气,人越留不下来!
人都有慕强心理,没有人会平白无故帮你,但是今天如果你是强者,你才能带领他,他觉得在你身上才能占到便宜;你是弱者,你让人家帮你,求别人为你施舍,你今天求了这事儿就干不成。
大主播的直播间,粉丝赶都赶不走,还争着给他刷礼物、下单;小直播间,送东西都送不出去,就是这么现实!
每个直播间都要经历这个过程,在我们自己还不强大的时候,只能忍受孤独冷漠,唯有修炼我们的基本功、直播能力,要想人前显贵,就要人后受罪!
三、如何建立人设IP?
我总结了人设落地的四个问题:
第一、你是谁?
如果是明星,我因为喜欢你演的戏,你唱的歌,你卖什么我就买什么,因为相信你这个人。
但咱们是普通人,没办法自带光环,所以你要给粉丝体现你的价值:你要么是行业的专家,能给他解决问题;你要么是能给他省钱,买到物美价廉的产品。
第二、你准备做谁的生意?
你的精准用户粉丝画像是哪类人,他有什么需求?有什么苦恼?有什么痛点?
记住,没有一款产品可以通杀所有的消费群体,哪怕是人民币,也有人不喜欢,更何况你是卖产品的,中国每天有一半人在刷抖音,你不要企求所有人都对你的产品感兴趣,你只切到契合你产品的一小块蛋糕,就够你衣食无忧了!
第三、为什么要买你的货不是别人的?
中国是个制造业大国,不缺任何产品,粉丝的选择太多了。
为什么要买你的?你的产品是与众不同,在别的地方买不到?还是你是源头工厂,限量发售,我在别的地方要多花钱?就是我们产品的卖点提炼,要找出顾客选择你的十个理由。
第四、凭什么相信你?
任你说得天花乱坠,产品卖点塑造的再到位,如果我不相信你这个人,我也不会找你买,所以一个明星如果人设崩塌了,代言的产品、演的戏也没人看,因为观众不相信他了。
这个灵魂四问,大家好好的去问问自己,好好思考一下,你就知道为什么你没有流量,为什么留不住人。
四、人设IP应该怎么做?
怎么实现人货场的高度匹配?
第一、人设包装
记住:自信的人是最美的,自信的包装自己,让自己有记忆点。
尤其现在这个时代,我们都有审美疲劳,不是都喜欢看帅哥美女,抖音上多少坐拥千万粉丝的都是一些平民素人,但他们都有一个共同点:就是敢于展现自己自信的一面。
第二、主播的外貌、性格、行为
根据主播的外貌性格,行为习惯等维度去分析主播的特点来确定直播方式。
比如有段时间爆火的张同学,就是拍摄东北农村的日常生活,土得掉渣,但几天就涨了千万粉丝;还有刘耕宏,就带着大家跳跳操,也火的一塌糊涂!
所以我们要做的就是把这个行为和你连接起来,一想起农村生活题材,我们就想到张同学;一想到在家锻炼,就像到刘畊宏。
再配上魔性的音乐,很容易占领我们的心智。
第三、信息传达,强化洗脑产生应激反应
信息的传达就是,今天在直播间里我要让粉丝跟着我的节奏,我让她们高兴就高兴,我让他们难过就难过,当提到某某主播的时候,用户第一反应就是那个非常有特点的标条。
给你们举个例子,提到我,你们第一反应是什么?因为我直播大家知道,一般不露脸的,但是只要我起个新号,老粉丝刷进来就知道是我。
第一,我的声音有辨识度;
第二,我讲课很细,很实操,而且干净利落,全程干货高频输出。
第四、引发共鸣
什么叫引共鸣?就是利用产品和自己的人货场结合,然后去做成交转化,利用产品的特点、卖点、爽点,做出业绩。
董宇辉就是个引发共鸣的高手,卖大米,他会跟你聊到生活的不容易,三餐四季,人间烟火。
这些话为什么会触动你?因为这就是你的生活,每日为了生活四处奔波,那么辛苦,不就是为了让家人生活得好一点吗?
一袋大米又没多少钱,但是是我们每个人生存的根本,别的地方可以省点,但一日三餐的大米一定要买品质好点的,不能亏待了自己和家人!
有没有说到你的心底?你会不会下单?你还会去在乎他的价格到底比别人家是贵还是便宜吗?
五、四种主播类型
定位就是这个主播播高客单的还是低客单的,语速是快还是慢,我们分为四个象限、四种类型来讲解。
一、高客单、快节奏(20%)
风格:高人设,细节人货匹配
节奏:快
产品属性:单品爆款,过款限时限量
二、高客单、慢节奏(30%)
风格:优雅知性细节
节奏:也比较慢,娓娓道来的感觉
产品属性:持续短视频定向种草,建立信任,沉淀有质量的粉丝基础多侧重打人设。
做高客单的,主播能力要比低客单的人群高十倍,因为是在成交高客单的人群,这类人群有一个通用的点是什么?他们只喜欢有内涵,有文化,有知识,而且是有水平的主播。
他们不会为卖菜的主播和直播间停留,他喜欢那种非常知性、说出来的话,特别有社会经验,有生活阅历,听起来很舒服。
做高客单人群不在乎价格,只在乎价值,让我感觉好了我就掏钱,感觉不好再便宜我也不买单。
三、低客单、快节奏(40%)
话术:福利,首次开播为了一个人气,亏给你们炸福利
风格:激情状态,感染力
节奏:快
产品属性:价格敏感的人群,目前抖音大多数都是这类群体
一般大主播,大网红都是这种低客单,快节奏的,会在直播间里给人一种激情澎湃的感觉,看他直播比较爽。
四、低客单价,慢节奏(10%)
话术:感谢粉丝们的支持,今天给大家送福利
风格:平和,随意,互动,抽奖
节奏:慢
产品属性:那种以短视频打造人设引流的直播间,以音浪礼物为主, 摆摊卖菜的,或者助农的比较多