一觉醒来天塌了,抖音小店数据一片绿,马上去店铺后台奖惩中心,查看是否有违规,发现没什么问题。
后来逐桢分析,终于发现了是几个设置没关,操作之后,流量终于逐渐上升。
如果你遇到这种问题,记得先查看这几个。
首先在电商罗盘,点击商品卡流量分析,下方有个流量去向,这里会显示出你的流量是否流失到别人的店铺去了。
如果是直接在右上角进入个人中心,把这个竞争对比功能,先关闭了。
因为同行能随时查看你的爆品数据,直接截流你的流量。
第二进入商品管理,点击编辑,下方这里有个测评短视频,先把按钮也给关了。
如果开启了,你的详情页下方会出现同行的达人短视频,并且附带小黄车。如果是被你低价的同款,买家就跑到别人家去了。
第三,在后台商品素材,点击买后必看,这个功能是默认开启,但我们现在先把它关了。
因为他在你的买家下单后,会弹出一个买号必看的按钮,买家一点就已能看到,同行的短视频和小黄车。这时候不仅被退款增加退款率,客户还被同行截留了。
如果你已经被截留,先去电商罗盘商品卡,点击商品卡列表,把被截留的品,复制商品ID,去商品管理搜索ID,选择发布相似品,把商品标题全部打完,主图用官方AI工具自动换对接,上架后再去设置单品直销和协同引擎,把你的流量重新拉回来,这样你的数据基本就回温了。